《民政信息化中長期規劃綱要（2009-2020年）》明确指出，以優化民政業務流程、改進民政管理方式、轉變民政工作方法、提高民政工作效率為主要目标，圍繞民政業務工作需要，全面推進信息技術在各個領域的應用，加強信息資源整合，建設完備的民政信息化技術支撐體系。解決現如今民政系統存在諸多待解絕問題，民政信息化意識薄弱、存在信息孤島現象、電子文件不健全、信息化管理水平較低。
    軒慧科技股份有限公司打破常規，抛棄傳統的軟件開發觀念，以多年的行業實踐經驗為基礎，通過利用輿情監控、預案管理、應急指揮、移動辦公等數字民政綜合信息管理系統功能，來解決政務工作的難題，及時、高效及重點的解決問題，例如：
    1.解決大多數鄉鎮工作流程和統計還停留在紙制辦公，造成人員浪費以及信息不健全；
    2.解決信息數據共享差，往往因為某個任務就需要把相關部門全部跑一邊，造成極大的資源浪費，最終生成的結果還有可能因為時間、角色、地點等諸多因素的影響造成錯誤的結果；
    3.解決輿論監控不足，當出現民生問題并且造成影響，有關部門不能及時發現并且制止，危機公關預案不明确；
    4.解決突發事件監控不足，不能對突發做出快速合理的反應，應急預案不明确。

系統架構圖

輿情監控

    通過各種輔助工具抓取網絡上的負面信息，并準備好輿情的應急預案，減少相關工作人員的工作量，提高效率做到早發現早解決。無需複雜的操作，隻需輸入需要監測關鍵字描述，系統即可實現在全網海量信息中搜索與采集與關鍵字描述相符的輿情信息。并配有分析、預警、整合、簡報、導控為一體的海量信息挖掘工具，從而實現“發現信息源頭，追蹤傳播路徑，監控傳播主體，導控輿論傾向”為總體目标。

應急指揮

    充分的利用現代網絡技術、計算機技術和多媒體技術，以資源數據庫、方法庫和知識庫為基礎，以地理信息系統、數據分析系統等手段，實現對突發事件的事主及基本信息、社會關系、處理事件的角色、事件分類和級别、事件發生的位置，及相關預案通知相關領導，領導及時作出相關決策，預案執行過程中，領導可利用超融合通訊工具全場指揮調度，觀看現場直播。

應急預案
    應急預案是當事件發生時可供相關領導選擇的幾種方案，預案包括:事件主體及基本信息、處理事件的角色、事件分類、事件的位置關系、事件的處理方法等。

移動執法
    執法人員通過智能終端進行移動執法, 為執法部門提供了一個高效、安全、實用的執法應用監管平台。該平台實現了現場執法終端的數據查詢、數據打印、資料掃描、拍照、攝像、錄音、GPS定位、數據實時交換以及根據執法的内容提高相關法律法規等一系列功能，減輕了執法者的工作強度，提供了工作效率。

官微和官網
    官方微博以及官方網站主要作用是對公衆的溝通互動,使民政行政公開、透明，公衆可以直觀便捷了解民政，并且通過加強官方微博的管理傳遞正能量，保持良好的發展态勢。
民政一卡通
老年福利和公交卡相結合實現一卡多用。

村鎮縣三級低保管理
    村級社區居委會收集錄入低保人員信息，彙報給鎮級，鎮級審核通過彙報給縣級，區縣級審核後，進行低保資金發放等工作。實現低保申請、審核、統計等業務系統化，确保數據的活性做到安全、準确、實時。

村鎮縣三級扶貧管理

 通過數據倉庫實現扶貧工作的六個精準
    1.扶貧對象精準
    2.扶貧目标精準
    3.扶貧内容精準
    4.扶貧方法精準
    5.扶貧考評精準
    6.扶貧考評精準

軍轉管理
實現軍轉妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所。

信訪人管理
    信訪人管理模塊主要針對一些對社會穩定做出過負面影響的人群如：某人經常上訪堵路或者宣傳一些邪教組織等等都會記錄到數據倉庫然後在APP端輸入個人身份證，如果此人有過不良記錄就會說明此人為高危人群，并顯示以前做過什麼事提醒做好防護工作。

1、業務全面，多級應用；

2、标準統一，接口豐富；

3、靈活部署，高度擴展；

4、技術統一，無縫集成；

5、服務流程變簡；

數據多跑腿，群衆少跑腿，群衆滿足度提高。

6、辦公效率變高；

辦公人員效率性提高，辦公人員積極性提高，辦公人員溝通性提高。

7、業務交互變強；

為決策提供有效參考，挖掘更多有效的信息，可為第二方提供服務。

8、權利監管變嚴；
業務流程公開化，權利義務可監督，層級透明可監管。